Gå til hovedtekst

Printer kan ikke bruges efter udskiftning af trådløs router eller ændring af indstillingerne

Når du udskifter en trådløs router, skal du udføre netværksopsætningen for printeren igen.

  • På Windows:

    Brug installations-cd-rom'en, eller følg instruktionerne på Canon-webstedet.

  • På Mac OS:

    Følg instruktionerne på Canon-webstedet.

Se herunder, hvis dette ikke løser problemet.

Kan ikke kommunikere med printer efter aktivering af MAC/IP-adressefiltrering eller krypteringsnøgle på trådløs router

  1. Kontrol 1 Kontroller indstilling for trådløs router.

    Hvis du vil kontrollere indstillingen for den trådløse router, skal du se brugervejledningen, der blev leveret med den trådløse router, eller kontakte producenten. Sørg for, at computeren og den trådløse router kan kommunikere med hinanden under denne indstilling.

  2. Kontrol 2 Hvis du filtrerer MAC-adresser eller IP -adresser på den trådløse router, skal du kontrollere, at MAC-adresser eller IP-adresser for computer, netværksenhed og printer er registreret.

  3. Kontrol 3 Hvis du bruger WPA/WPA2- eller WEP-nøgle, skal du sørge for, at krypteringsnøglen til computer, netværksenhed og printer stemmer overens med den, som er angivet til trådløs router.

    Det er ikke kun selve WEP-nøglen, men også nøglelængden, nøgleformatet, nøgle-id'et, som skal bruges, og godkendelsesmetoden, der skal være ens for printeren, den trådløse router og computeren.

    Du kan finde yderligere oplysninger i Indstilling af en krypteringsnøgle.

Når kryptering er aktiveret, kan der ikke kommunikeres med printeren efter ændring af krypteringstypen på trådløs router

Hvis du ændrer krypteringstypen for printeren, og den efterfølgende ikke kan kommunikere med computeren, skal du sørge for, at krypteringstypen for computeren og den trådløse router stemmer overens med den type, der er indstillet for printeren.